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而如果一個業主覺得理所當然瞭,其實我想說的是,沒有理所當然,裝修公司之所以增項多,就是因為這個理所當然引起的,項目經理不會給業主理所當然,因為項目經理接到的業主工地,其實是虧錢的,如果沒有增項,估計窯褲都虧沒有瞭。何況業主還要增加東西,那麼肯定要收費瞭,即使業主不增加,對方都會想方設法的增加。原因是什麼,因為項目經理接到的工地的價台中西區坐月子中心推薦格利潤已經很低瞭,甚至沒有,甚至可能虧錢瞭。
所有人都想要花最少的錢,辦最多的事情,做最漂亮的裝修。而這個常規來說,是騙人的,是不存在的,因為沒有人願意花費冤枉錢。而,因此,業主一開始就抱有台中西屯區月子中心這樣的奢望,希望,往往就最容易落入到一些陷阱中,因為小河常說的就是,不貪圖便宜,不奢望掉餡餅,就不至於上當。生活中,大傢應該聽說過一個詞,馬是皮面光,外光可以做的極為光滑,上檔次,裡面全是歪東西。
可能會有業主會想,我又不是傻子,我肯定要檢驗,肯定是考察清楚瞭的,而且自己也是聽過深思熟慮的。但是最後的結果,我隻是想說,就看你自己和別人哪個更混瞭,哪個更加馬的住對方。小河也曾經見過一個有背景的業主,把裝修公司收拾摻瞭,而更多看到的是,裝修公司把業主收拾慘瞭,因為不管是在任何時候,隻要業主和公司有矛盾,百分百的是業主吃虧,畢竟那種有特別背景的業主,讓裝修公司占不到一絲便宜的,極為罕見。當然這裡小河又得引出一個概念,就是情商,在此之前,小河在一些其他的分享中,也大致提到過,情商其實是極為關鍵的,有業主情商高,小事情上面大方無比,給人的感覺就是玲瓏八巧,但是大事情還是堅持自己原則。有可能多打一支煙,買一瓶水,其實就人而言,小河覺得都是感性動物,一支煙,有時候,可能會省一條煙。當然也有業主抽的是好煙,或者對待不同的人發不同的煙,說白瞭,區別對待。在裝修中,可能大傢經常遇到一個事情,就是監工,有很多時候,都是業主的父母親監工,他們退休無事,一天坐在工地上,工人幹活,業主坐著看,工人上廁所,都起來跟上。是誰,都會感覺不自然,當然我估計也達不到你想要的東西,人都是需要空間,即使是夫妻之間也需要一些空間。
台中西區月子中心比較小河曾經看過一個帖子,就是發生在裝修公司,同一個項目經理做的兩個工地,一個工地業主覺得項目經理好的很,負責的很,但是自己也是動瞭小心思,情商特別高,另外一個業主,就覺得自己是業主,瞭不起,是上帝瞭,服務人員對待上帝要態度好,服務好。(因為現在裝修公司之間競爭激勵,很多時候,裝修公司前期的業務員對待業主是點頭哈腰,服務極好,而且天天無數的銷售人員,電話轟炸,懇求業主給自己一個機會,當然長此以往,有業主就習慣瞭,而在後期的工地上,沒有人供奉瞭,反而不習慣瞭,還要自己去討好別人,落差很大。其實小河常說的就是沒有必要討好,但是適當尊重就好。工地上,不可能像公司業務員,營銷設計師那樣來討好業主,因為都是幹事的人,而後期業務員估計也不會討好業主瞭吧,因為交錢瞭。這個東西,小河覺得不管是業主,但是公司,如果一開始,大傢把這種合作的關系趨於一個不平等的位置,當後期這個位置交換的時候,就是矛盾的開始。)接著前面說,同樣的項目經理,有人誇,有人貶,說到底就是業主自己處理事情的狀態,自己對於裝修心態的把握。情商真的是一個很關鍵的東西,而小河也覺得,大傢尊重,明白就好。就如我們因為是自己完全施工,自己當傢做主,在工地上,很多小事情,台中西區高級月子中心也不會像公司那樣去斤斤計較,多點就多點,加點就加點,隻要不多,就無所謂。但是即使我們這樣做,表示出自己的誠意,那麼也就看業主瞭,業主如果覺得這個是理所當然,你的本分,我隻能說,我不想爭執,和氣生財,沒有理所當然的。如果業主覺得小河人很好,也不喜歡斤斤計較,記在心裡瞭,那麼後期其他的事情,大傢也相互理解,有商有量的。和氣的做完一個工地,愉愉快快。
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這裡小河還要囉嗦一句,有些時候,在業主看到,順手的一件事,確實,是順帶的一件事,但是也不是業主想的那麼順手的一件事,而這些小事情的處理.....
下次,小河接著說,下面分享一個案例吧,這個案例是網上的,如果有侵權,聯系小河刪除。
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